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Setadigital uma empresa apaixonada por FAZER A DIFERENÇA NA SUA VIDA =)

Seta Digital é uma enorme fraude. Sistema instável e sem suporte. Em poucos dias de loja já abrimos alguns chamados. Não escolhemos este sistema, fomos obrigados a utilizar pela franqueadora, além de caro para implantar e para manter, disponibilizam funcionários despreparados e completamente irresponsáveis no propósito de suporte ao cliente. Acabamos de passar por uma situação assustadora, nossos sistema parou e ligamos para pedir suporte e solução, fomos atendidos por um tal de Renan Lucas Pinheiro Caetano, com clientes dentro da loja, tentando fechar as vendas, e ele dizendo que: "este tipo de demanda não é processada no final de semana", Shopping para/fecha final de semana pessoal??? Insistimos no pedido de solução, a recusa foi mantida, pasmem. Pedimos o nome dele e consignamos que iríamos abrir uma reclamação formal contra seu péssimo atendimento. Ele disse que não iria nos ajudar e que poderíamos seguir com a reclamação que ele não iria resolver a demanda. Pensem muito bem antes de assinar contrato com a Seta Digital, é assim que eles tratam os clientes depois que já captaram o pagamento da implantação. Uma vergonha!

Sou cliente a 3 anos e estou muito descontente com o atendimento, e insatisfeito com os serviços prestados... ontem e hoje liguei muita burocracia na "URA" cheio de frescura e não vale nada! Solicita cnpj e diz que não vai mais precisar e sempre pedem a mesma coisa já estou a 20 minutos aguardando atendimento e ninguém me contesta! Assim como ocorreu ontem, ficarei sem atendimento pelo jeito. Depois que venderam a soft pharma para a linx Ficou um lixo! E o pior é que pagamos para implantar o sistema, optamos pelo sistema por conhecer a forma que é mudaram o layout de entrada complicaram tudo, está horrível para se trabalhar com esse sistema!